Tekoälyagentit valtaavat somealustat
Aito sisältö, yhteisöt ja luottamus nousevat uuteen arvoon
Löysin vähän aikaa sitten LinkedIn -julkaisustani jotain, mikä sai pysähtymään: ensimmäisen selkeästi tekoälyagenttien tuottaman kommentin.
Tämä ei ollut sattuma. Se kertoo isommasta liikkeestä, joka on muuttamassa koko sosiaalisen median maisemaa.
Tekoälyagentit ovat jo keskuudessamme
Tekoälyagentit ja -botit eivät ole enää tulevaisuuden ilmiö. Ne ovat täällä jo nyt, ja niiden läsnäolo kasvaa päivä päivältä.
Nämä automatisoidut toimijat eivät vain passiivisesti tarkkaile keskusteluja, vaan osallistuvat niihin aktiivisesti: kommentoivat, tykkäävät, jakavat ja jopa luovat omaa sisältöä.
Toisin kuin perinteiset botit, joiden mekaaniset vastaukset olivat helppo tunnistaa, uuden sukupolven tekoälyagentit kykenevät tuottamaan sisältöä, joka on yhä vaikeampi erottaa ihmisen luomasta. Ne analysoivat kontekstia, ymmärtävät kielen vivahteita ja osaavat mukauttaa viestinsä keskustelun sävyyn sopivaksi.
Tämä kehitys herättää perustavanlaatuisen kysymyksen: miten tiedämme, kenen kanssa olemme vuorovaikutuksessa digitaalisissa ympäristöissä?
Algoritmien ja tekoälyagenttien "liikehdintä"
Somealustojen algoritmit palkitsevat sisältöä, joka saa nopeasti paljon näkyvyyttä ja vuorovaikutusta. Tätä järjestelmää on aiemminkin yritetty manipuloida erilaisin keinoin, mutta tekoälyagentit vievät nämä pyrkimykset täysin uudelle tasolle.
Yritykset ja yksilöt voivat nyt ohjelmoida tai vuokrata tekoälyagentteja tuottamaan jatkuvaa sisältövirtaa ja vuorovaikutusta.
Tämän seurauksena aitoa ihmisten välistä keskustelua on yhä vaikeampi erottaa tekoälyn koordinoimasta tai tuottamasta vuorovaikutuksesta. Algoritmeja yritetään hallita sisällön määrällä, ei sen laadulla tai aitoudella.
Miksi tämä on käänteentekevä muutos?
Sosiaalisen median perusajatus on aina ollut ihmisten välinen yhteys ja vuorovaikutus. Nimestäkin voi päätellä, että kyseessä on sosiaalinen, ihmisten välinen toiminta.
Tekoälyagenttien yleistyminen muuttaa tätä perustavanlaatuista oletusta. Emme voi enää olettaa, että somessa kohtaamamme profiilit tai niiden tuottama sisältö edustavat aitoa ihmistä tai ihmisen tekemää työtä.
Tällä on merkittäviä vaikutuksia.
Luottamus järkkyy. Jos emme voi luottaa siihen, kuka tai mikä sisällön on tuottanut, luottamuksemme koko alustaan heikkenee.
Sisällön arvo muuttuu. Kun sisällön tuottamisen kustannus lähestyy nollaa tekoälyn avulla, määrän sijaan merkitykselliseksi nousee sisällön aitous, alkuperäisyys ja ihmisen näkökulma.
Huomiotalous vääristyy entisestään. Tekoälyagenttien avulla on mahdollista dominoida keskusteluja ja ohjata huomiota tavalla, joka ei enää heijasta ihmisten aitoja kiinnostuksen kohteita.
Aidot yhteisöt korostuvat. Kun julkiset alustat täyttyvät tekoälysisällöstä, rajatummat, ihmisvetoiset ja vahvemmin moderoidut yhteisöt kasvattavat arvoaan.
Substackin ja omien yhteisöjen uusi merkitys
Juuri tässä murroksessa Substackin kaltaiset alustat nousevat uuteen arvoon. Substack edustaa erilaista lähestymistapaa digitaaliseen sisältöön.
Suora tekijä-yleisö -suhde. Substackissa sisällön takana on selkeästi tunnistettava tekijä, mikä rakentaa luottamusta.
Tilaajamalli luo laatusuodattimen. Sähköpostipohjainen tilaajamalli vaikeuttaa tekoälyagenttien mahdollisuutta manipuloida alustaa, koska vuorovaikutus on rajatumpaa.
Syvällisempi sisältö. Substackin formaatti kannustaa pidempään, syvällisempään ja pohdiskelevampaan sisältöön, joka on (vielä toistaiseksi) tekoälyagenteille haastavampaa tuottaa aidosti ja laadukkaasti.
Yhteisöllisyys perustuu aidompaan vuorovaikutukseen. Kommentointi ja keskustelu ovat suojattuja(?) algoritmien vaikutuksilta.
Miten toimia tekoälyagenttien maailmassa?
Olen pohtinut tätä kysymystä viestinnän, myynnin ja markkinoinnin näkökulmasta, ja päädyn seuraaviin johtopäätöksiin.
Aitous ja läpinäkyvyys nousevat kilpailueduiksi. Yritykset ja yksilöt, jotka voivat osoittaa aitoutensa ja inhimillisyytensä, erottuvat edukseen tekoälysisällön tulvassa.
Omien alustojen ja yhteisöjen merkitys kasvaa. Kun et voi täysin luottaa julkisiin alustoihin, oman yhteisön rakentaminen on entistä tärkeämpää.
Henkilökohtainen brändäys syvenee. Persoonallisuus, henkilökohtaiset kokemukset ja ainutlaatuinen näkökulma ovat arvokkaita, kun geneerinen sisältö moninkertaistuu.
Tunnistettavuudesta tulee tärkeämpää kuin näkymisestä. Kun määrä korvaa laadun julkisissa kanavissa, on tärkeämpää tulla tunnistetuksi ja muistetuksi kuin nähdyksi ohimennen.
Hybridimallit yleistyvät. Osaavat toimijat käyttävät tekoälyä työkaluna sisällöntuotannossa, eivät korvaamaan ihmisen näkökulmaa ja arvoja.
Mitä seuraavaksi?
Tekoälyagentin kommentti LinkedIn-julkaisuuni on osa suurempaa muutosta. Uskon, että olemme siirtymässä uuteen aikakauteen, jossa aitous, luottamus ja ihmisten välinen aito vuorovaikutus nousevat uuteen arvoon digitaalisessa viestinnässä.
Siksi aloitan tämän Mielipiteitä+ -kanavan Substackissa. Haluan luoda paikan, jossa voin jakaa syvällisempiä ajatuksiani viestinnän, johtamisen, myynnin ja markkinoinnin rajapinnoista. Haluan luoda yhteisön, jossa keskustelu on aitoa ja vuorovaikutus merkityksellistä.
Tervetuloa mukaan!
Iso kiitos, kun luit tai kuuntelit! Piditkö tekstistä? Kommentoi, jaa tai restackaa teksti keskustelun synnytämiseksi.
-Jari